Allgemeine Geschäftsbedingungen
der PURMANO GmbH
PRIVATKUNDEN
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle zwischen Ihnen und uns, der PURMANO GmbH, geschlossenen Verträge über den Kauf unserer Produkte – unabhängig davon, ob die Bestellung über unseren Online-Shop, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort in unserer Geschäftsstelle erfolgt.
Unsere Geschäftsstelle befindet sich unter folgender Adresse:
PURMANO GmbH
Heigelhofstraße 12
81377 München
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich zu.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern keine Abholung vor Ort vereinbart wurde.
Der Kaufpreis ist sofort fällig und kann wahlweise per:
PayPal
Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express)
SEPA-Lastschrift
Banküberweisung
Barzahlung bei Abholung
beglichen werden.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen auf Wunsch zur Verfügung.
Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Maßgefertigten oder personalisierten Produkten.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
- Versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden können, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Gewährleistung
Für Mängel der gelieferten Ware haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei sichtbaren Transportschäden empfehlen wir, diese direkt bei Annahme der Ware vom Lieferdienst bestätigen zu lassen.
Haftung
Wir haften für Schäden uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
In Fällen leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz in München.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
GESCHÄFTSKUNDEN
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden (§ 14 BGB) und nicht für Verbraucher (§ 13 BGB).
Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Bestimmungen. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit diese gleichartige Leistungen oder Produkte betreffen.
Abweichende oder widersprechende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Verfügbarkeit richtet sich nach den jeweils aktuellen Katalogen, Broschüren oder Preislisten.
Bestellungen können telefonisch, per Fax, per E-Mail oder schriftlich aufgegeben werden und sind verbindlich. Eine schriftliche Auftragsbestätigung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde ein bindendes Angebot gemäß § 145 BGB. Wir behalten uns vor, dieses innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich, durch Bestätigung oder durch Übersendung der Ware erfolgen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Ein Skontoabzug ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Bei Erstbestellungen erfolgt die Zahlung in der Regel per Nachnahme oder Vorkasse.
Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB zu berechnen. Zudem behalten wir uns vor, weiteren Verzugsschaden geltend zu machen.
Lieferung und Versand
Der Versand der Produkte erfolgt auf Gefahr des Kunden. Mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister (z. B. Spedition, Paketdienst) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf den Kunden über.
Sofern keine andere Regelung schriftlich getroffen wurde, erfolgt der Versand „ab Werk“.
Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, die gesondert in Rechnung gestellt werden können, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Ab einem Nettowarenwert von 1000,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands „Frei Haus“. Bei einem Nettowarenwert unter 1000,00 € berechnen wir zusätzlich Bearbeitungs- und Verpackungskosten in Höhe von 18,00 € zzgl. MwSt.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel oder Unterlieferungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen schriftlich bei uns anzuzeigen.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, bestehen keine festen Lieferfristen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
Der Kunde ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern. Forderungen aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Kunde bereits jetzt in Höhe des Rechnungswerts (inkl. MwSt.) an uns ab.
Der Kunde bleibt zur Einziehung der abgetretenen Forderung ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Forderungen selbst einzuziehen, falls der Kunde in Zahlungsverzug gerät.
Die Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung der Vorbehaltsware erfolgt stets in unserem Namen und Auftrag. Wir erwerben an der neuen Sache Miteigentum im Verhältnis des Rechnungswerts der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Waren.
Gewährleistung und Haftung
Der Kunde hat die gelieferte Ware gemäß § 377 HGB unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel sofort schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zu melden.
Bei versteckten Mängeln ist die Anzeige unverzüglich nach deren Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 12 Monaten ab Lieferung, vorzunehmen.
Mangelhafte Ware ist nach unserer Wahl entweder nachzubessern oder durch mangelfreie Ware zu ersetzen. Ein Anspruch auf Schadenersatz ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit oder Garantien.
Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die unter folgendem Link abrufbar ist:
https://www.purmano.de/datenschutz
Bestandsdaten: Name, Adresse, ggf. weitere Kontaktdaten
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Kundenkategorie, Laufzeiten
Nutzungsdaten: Informationen zur Nutzung unserer Website (besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
Meta-/Kommunikationsdaten: IP-Adressen, Geräteinformationen
Schlussbestimmungen
Für alle Verträge gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz in München, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Fall gilt eine Regelung als vereinbart, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.
Stand: 06.12.2024
PURMANO GmbH
Heigelhofstraße 12
81377 München